Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Warm May Promotion = Favourable offer!

A certificate is a perfect gift

A certificate is a perfect gift

Free early check-in

Book Alliance Partner Hotels

Book Alliance Partner Hotels
all hotels
business hotels
resorts
restaurants
loyalty
conference service
special offers
certificates
news
contacts

Reviews (page 3)

Write a review
04.07.2023 Олександра Безручко

Optima Collection Medievale Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Неймовірно привітний персонал! Сервіс - це привітні та уважні люди.
Response of the management company

Пані Олександра!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності ОHR

Details
30.06.2023 Анна Маринченко

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочивали з сином 5 років наприкінці травня. Залишились дуже задоволеними, відпочили супер якісно (що я аж зараз згадала про написання відгуку)) Намагалась зрозуміти, чи були мінуси-щось не вийшло. А з плюсів-просто все, що там з нами було. Спокійна, доброзичлива атмосфера, дуже клієнтоорінтованний персонал, рецепція-чужові працівники, все допоможуть, порадять, вирішать. Відмінне харчування. Чисто, комфортно. Окремо хочу відзначити роботу аниматорів. В наш відпочинок було дуже мало гостей, тож інколи Артемій був сам одразу з трьома аніматорами. Дитина хотіла просто жити в ігровій з ними)) Велике дякую за якісний та незабутній відпочинок!
Disadvantages
Не виявили
Response of the management company

Пані Анно!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності ОHR

Details
28.06.2023 Вікторія Шевцова

VitaPark Stariy Dub

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Сьогодні передостанній день у готелі (28.06.2023). Готель знаходиться в зручному місці, має свій мікроклімат. Для моєї сім'ї дуже важливо при виборі готелю було медичні послуги, що надаються. В перший день заїзду ми відвідали лікаря-терапевта Світлану Львівну, яка порекомендувала пройти певні лікувальні процедури враховуючи специфіку наших захворювань. Світлана Львівна кожного дня відвідувала нас, завжди турбувалась про те, що б нам було зручно, комфортно та ми отримували певні результати від нашого лікування. Отже, дуже вдячні цій людині. Крім того, хочу додати, що дуже важко знайти хорошого масажиста. Але цей готель його має і це Олег. Оскільки маю великі проблеми зі спиною та за своє життя зробила багату кількість сеансів масажу, тобто є з чим порівнювати, можу впевнено сказати, що ця людина є спеціалістом. Дуже дякуємо Олегу за його роботу. Також хочу зазначити, що в готелі готують дуже якісну та смачну їжу. Дякуємо дівчатам за роботу.
Disadvantages
не вистачило у кімнаті 620 сейфу
Response of the management company

Пані Вікторія!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою,
Софія Кривенко,
Директор з гостинності OHR

Details
23.06.2023 Максим Ємельянов

Optima Collection Aquadar

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Супер! Готель просто клас! 1. Територія найкраща 2. Харчування найкраще дуже смачно готують 3. SPA 4. Літній басейн 5. Дитячий майданчик 6. Номери Обовʼязково будемо приїжджати
Disadvantages
1. Ремонтні роботи
Response of the management company

Пане Максиме!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Інформація про ремонтні роботи вказана на нашому сайті.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Details
22.06.2023 Валентина Коновал

VitaPark Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
14 днів відпочинку у готелі були чудовими. Незважаючи на дощову і трохи прохолодну погоду ми багато часу проводили на свіжому повітрі. Загалом відпочили, загоріли, скористалися послугами СПА, ходили на заняття з йоги, які проводила мила і позитивна пані Наталка, відвідували косметолога пані Марину. Ці дві дівчини, це особлива любов! Колектив готелю прорфесійний і привітний. Менеджери у СПА Вероніка і Наталія, медсестра Вікторія, спеціаліст з масажу Євгенія, лікар Марія Семенівна, всі з посмішкою і турботливим ставленням до гостей готелю, завжди підберуть зручний час для відвідування процедур. При поселенні в готель нас зустріла пані Тетяна, яка своєю професійністю і чуйністю розтопила наші серця. Офіціанти в ресторані чуйні і турботливі. Весь колектив добре дбає, щоб гості почувалися комфортно. Чудовий відпочинок в хорошому готелі! Вже плануємо наступну відпустку.
Disadvantages
Недоліки мабуть є, але ми їх не шукали.
Response of the management company

Пані Валентино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
19.06.2023 Лариса Баклан

Optima Collection Dnipro

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Привітний персонал, просторий чистий номер, відмінна кухня в ресторанні.Навіть в тяжкий воєнний час стараються тримати марку.
Response of the management company

Пані Ларисо!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
19.06.2023 Наталія Голуб

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочивали з чоловіком в прекрасному готелі з 08.06.2023, і це був неймовірний відпочинок. Неймовірним його зробили: персонал Reikartz, СПА процедури, які надає готель, басейн, чарівна погода і неперевершено- казкові гори/природа. Харчування -ТОП. Кожен може вибрати собі, що йому до смаку. Тому окрема дяка шеф-кухарю. Прекрасна велика територія готелю, тераса на горі, де можна по засмагати. Також у нас був номер з видом на гори. Наступного разу візьмемо тільки його. Щиро дякуємо за професіоналізм. Приїдемо до вас ще не один раз.
Disadvantages
ми їх не знайшли :)
Response of the management company

Пані Наталія!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
14.06.2023 Неля Прокопенко

Optima Dworzec Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дякую коллективу за гостиннiсть. Також хочу подякувати Reikartz Optima у Рiвному.
Response of the management company

Пані Неля!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
04.06.2023 Максим Дяченко

Optima Collection Zhytomyr

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дуже чудовий отель Персонал привітний В номері все є
Response of the management company

Пане Максиме!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
02.06.2023 Світлана Косаревич

Optima Collection Kamianets-Podilsky

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Хочу відмітити основні переваги готелю : надзвичайно ввічливий і приємний персонал , всі без виключення, чудові номера , вигідне місцерозташування . Ми відпочивали всього 2 дні , але приємне враження в нас надовго ! Дякуємо !
Response of the management company

Пані Світлано!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
31.05.2023 Микола Личаний

Optima Collection Miramar Chornomorsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Комфортабельні номери чистий басейн чудовий вид на море.Привітний персонал.Рекомендую.
Response of the management company

Пане Микола!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
29.04.2023 Дар‘я Демчук

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
чудовий готель! номери просторі і гарні, чисто, вид з балкончика чудовий, смачне харчування під будь-який смак, багато цікавинок: басейн, фітобочка, гідромасаж, велосипеди, ігрові кімнати і майданчики для дітей, спортзал тощо
Disadvantages
-нема какао -коли записуєшся на останню годину в басейн, ловиш на собі погляди персоналу, які бажають, щоб ти вже скоріше пішов геть
Response of the management company

Пані Дар‘я!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ваші побажання направлені до менеджменту готелю.
Ми проведемо роботу з персоналом та надіємось що в подальшому Ви матимете лише позитивні враження від перебування в наших готелях.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG
 

Details
07.05.2023 Павел Гупало

Optima Collection Aquadar

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Хороший отель, чисто в номерах + ежедневные уборки. - ФЕН в номере - очень важная опция!!!! - отличное питание и большой ассортимент. - комната аниматоров бесплатна (нужно обязательно об этом говорить это большой +) - хорошая детско-спортивная площадка - Зона SPA и теплый бассейн отличны в холодный период года. - Много дополнительных "плюшек" о которых не говорили в начале Видно что каждый на своём месте и знает свои задачи - реально чувствуешь себя гостем. Персонал настроен на то что бы помочь. Реально тем кто занимается кадрами и их контролем респект - вы знаете свою работу
Disadvantages
- Мало раскрыты допы - мы реально выбирали между этим отелем и поближе (в Днепре) мы из Запорожья. Описуйте это и больше клиентов приедет именно к вам. Добавьте это в описание номера, что в номере есть. Минихолодильник, Минисейф, Фен, уборка ежедневно, вода негазированная - комплемент от админ. - Комната аниматоров - входит в стоимость отдыха. Вообщем желаем Вам развития видно профессиональный подход в работе
Response of the management company

Уважаемый Павел!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими впечатлениями.
Мы обратили внимание администрации отеля на Ваши пожелания .
Спасибо, что помогаете нам расти и становиться лучше.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG

Details
10.05.2023 Іван Галадюк

Optima Collection Troitska

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Дякую готелю ,прожили там цілу неділю ,все на вищому рівні ,персонал чудовий ,а саме най головне ,чесний і справедливий ,я загубив свої айрпоци ,і вже з ними попрощався ,але через неділю мені написали і сказали ,що ми ваші навушники знайшли ,і відправили мені поштою до мене ,тому чесність,і справедливість в персоналу не відібрати ;)
Response of the management company

Пане Іване!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
15.05.2023 Анна Філатова

Optima Dworzec Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Приємні враження від конференц-сервісу (13.05.2023), хочу відмітити особливе ставлення від Юлії: телефоном дистанційно та особисто у суботу крок за кроком всі нюанси врахувала, приїхала зранку у вихідний, щоб проконсультувати з технічних питань. Софія - швидка, чітка та уважна, на всі руки майстер (друкувати, вирізати - все за 10 хвилин)) ). Юліана - щира дівчина, намагалась налагодити зв"язок між залами, переживала. Дівчата допомагали на усіх ділянках процесу проведення тренінгу! Хлопці - зі столами та переміщенням. Щиро вдячна за прийом і за смачний обід. Шефу - привіт за котлетку))
Response of the management company

Пані Анно!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
20.05.2023 IV

Optima Collection Park Hotel Ivano-Frankivsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Знаю этот отель уже лет 10. Несколько лет назад они в правом крыле здания сделали кап. ремонт и к номерам с буквой А вопросов по комфорту не было. В остальном здании номера уже были пошарпаные. Но время идет и отель делает ремонт в номерах во всем здании. Вот на днях поселялся и брал два номера - 402-А и 407. На ресепшине предупредили, что номер 407 после кап. ремонта. Так и было, вопросов к нему нет. Так что рекомендую. По кухне вопросов нет, шведский стол в трацициях Рейкарца, все Ок. Рекомендую.
Disadvantages
К недостатку бы отнес проблему с парковй возле отеля. В здании 2 ресторана и вечером довольно много посетителей, и парковка перед отелем забита. Считаю, что проживающие в отеле должны иметь привилегию при парковке. Правда смотрю появился шлагбаум, может заработает и все будет Ок.
Response of the management company

Добрый день!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими впечатлениями.
Мы обратили внимание администрации отеля на Ваши пожелания .
Мы сделаем все возможное, чтоб при Вашем следующем заезде произвести на Вас наилучшее впечатление. Спасибо, что помогаете нам расти и становиться лучше.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
08.04.2023 Анастасія

VitaPark Borysfen

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Цей готель на 200% роблять його співробітники. Вони просто надзвичайні! Хлопці та дівчата, дякую вам за комфорт та турботу. Поселення пройшло дуже швидко. У номерах чисто, прибирають щодня. Вид з вікна готелю неймовірний.
Response of the management company

Пані, Анастасія!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
06.04.2023 Ірина Степанкова

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
В такий не легкий час , ваш готель як завжди на вищому рівні. Вже неодноразово відпочиваю в цьому неймовірному готелі. Для мене це дійсно місце відновлення та сили! Завжди щирий та привітний персонал, чисті, охайні , комфортні номери, якісні послуги. Також завжи смачно. Дякую що ви є! Люблю тебе - мій "Сонячний Прованс".
Disadvantages
відсутні
Response of the management company

Пані, Ірино!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
22.03.2023 Тетяна Макушова

VitaPark Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Щойно повернулись з нашого улюбленого готелю Рейкарц Поляна. Відпочивали родиною з 11 березня 2023 року 8 ночей. Приємно відзначити, що у сьогоднішніх складних умовах готель продовжує працювати і надає якісні послуги на достатньо високому рівні! По приїзду заселили у номер дуже швидко, номер ідеально прибраний, білосніжна білизна, рушники, халати, тапочки, щоденно поповнюється питна водичка, чай і кава двох видів. Краєвид з номеру відкривається казковий. Зараз вже потепліло і була можливість з чашечкою кави, закутавшись у плед, посидіти на балконі, послухати пташиний спів, насолодитись свіжим весняним повітрям, тишею і спокоєм цього чарівного місця. На території готелю є 3 бесідки, одна з них з мангалом, чудові лавки-гойдалки. Зручно, що біля готелю є ліс і гори, а отже є можливість для щоденних оздоровчих прогулянок. Ресторан, як завжди, на висоті. Меню різноманітне, кожен знайде собі страву до смаку, всього вдосталь, страви дуже смачні і корисні, є дієтичні блюда. У готелі також є чудовий спа-центр, басейн, сауна, тренажерний зал. І звісно, найкраща лікувальна мінеральна водичка. Отже, у готелі є все для різноманітного, насиченого відпочинку та оздоровлення, можливість хоч деякий час відчувати спокій і безпеку. Вкотре хочемо виразити велику подяку всім працівникам готелю Рейкарц Поляна, завдяки злагодженій і професійній роботі яких кожен наш відпочинок є максимально комфортним і незабутнім! Особлива подяка управляючій готелю Ірині Анатоліївні, старшій портьє Євгенії, портьє Валерії, портьє Тетяні, адміністратору ресторану Юрію, офіціантці Тетяні, покоївкам 5 поверху. Дякуємо за Вашу щоденну кропітку працю, гостинне ставлення, гарний настрій, добрі слова, щирі побажання, посмішку на обличчі! Вже мріємо про наступну зустріч!
Disadvantages
Відсутні
Response of the management company

Пані, Тетяно!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
06.03.2023 Анна

VitaPark Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочивали з дітками на зимових канікулах. Дуже сподобалось, тотальний релакс від міської метушні та стресу. В готелі чисто та затишно. Номери прибираються щоденно, приносять водичку в номер, а в коридорі є кулер - це дуже зручно. Іжа не можна сказати що дико різноманітна, але є з чого вибрати - свіжа та смачна. Особливо хочу відмітити той факт, що готель орієнтований на відпочинок з дітками - гарна програма анімації, цікаві розваги, лабіринт, кімната з аерохокеєм, приставкою. Аніматор Світлана - то взагалі любов!!! Спа центр - знахідка для дорослих. Масажист Олексій - просто найкращий....золоті руки! Рекомендую. Басейн, сауна, фітобочка....одним словом - все чудово! Природа прекрасна, повітря свіже. Повернемося обовязково ще! Дякуємо за чудову атмосферу.
Disadvantages
Трішки було прохолодно в номері (центральний корпус), але зовсім трішки. Більше недоліків немає.
Response of the management company

Пані, Анно!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Опалення в готелі вмикається в залежності від температури зовнішнього повітря. Однак, якщо Ви почуваєте себе недостатньо комфортно в номері, Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, і ми спробуємо відрегулювати температуру відповідно Ваших побажань. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Details
Main page Reviews